ติดต่อเรา abm69 ช่องทางช่วยเหลือสมาชิกเมื่อพบปัญหาการใช้งาน

ในกรณีที่สมาชิกทำรายการแล้วสถานะยังไม่เปลี่ยนแปลง ควรเปิดหน้าประวัติรายการและตรวจสอบข้อมูลก่อนติดต่อ ไม่ควรทำรายการใหม่ซ้ำทันทีหากรายการเดิมยังอยู่ระหว่างประมวลผล ข้อมูลที่ควรเตรียม ได้แก่ วันและเวลาที่ทำรายการ จำนวนเงิน ประเภทของรายการ และสถานะที่แสดงในบัญชี หากมีเลขอ้างอิงหรือรายละเอียดรายการ ก็ควรเก็บไว้เพื่อช่วยให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น การแจ้งข้อมูลให้ครบตั้งแต่ต้นช่วยลดขั้นตอนการสอบถามซ้ำ และทำให้เจ้าหน้าที่สามารถแยกได้ว่าปัญหาเกิดจากการประมวลผลของระบบหรือข้อมูลที่สมาชิกกรอก